よくある質問

Q. ユーザー登録の確認メールが届きません

「登録確認メール 再送」 より、確認メールの再送手続きを行ってください。

もし、再送してもメールが届かないようであれば、 までお問い合わせください。


Q. 退会の仕方がわかりません

「退会について」 をご覧ください。


Q. RSSフィード/ICAL形式のデータが更新されません

RSSフィード/ICAL形式の内容は、最後に取得されてから 3-4時間ほどキャッシュされます。

そのため、新たにカロリーを記録したのにも関らず、RSSフィード/ICAL形式のデータの更新が遅れる場合があります。


Q. 他にもわからないことがあります

他のヘルプや、このよくある質問をご覧になってもわからないことがあるようでしたら、気軽にサポート窓口()まで問い合わせてください。


問い合わせいただいた質問は、必要に応じてこちらへ反映させていただきます。